サポート
ご自身のメディアから始めましょう。設定方法、互換性の注意点、お問い合わせ先をご案内します。
内容確認日 ·はじめに
ローカルファイルを追加するか、アクセス権のあるメディアソースに接続します。映画を選び、表示モード、音声、字幕を確認してから個人シネマに入ります。操作名は正式版に合わせて案内します。
メディアソースへの接続
SMB と WebDAV には到達可能なサーバーアドレスと適切なアカウント権限が必要です。ネットワーク接続と共有フォルダーへのアクセスを確認してください。FolioSpace Library は任意のソースであり、導入は必須ではありません。
再生・ディスクメニューの問題
まず互換性ページをご確認ください。お問い合わせにはアプリと OS のバージョン、コンテナとコーデック、操作手順、エラー内容が役立ちます。画像から個人のアドレス、パス、アカウント情報を取り除いてください。
AI 字幕と映画についての対話
AI は誤訳や不正確な情報を出す場合があります。外部 API は選択したアカウントの使用量に応じて課金される場合があり、ChatGPT などの会員料金に含まれるとは限りません。送信内容を確認してから有効にしてください。
購入と返金
正式な販売商品や購入リンクはまだ公開していません。購入の復元とサブスクリプションの管理方法はリリース時に追加します。App Store の返金は Apple に申請し、可否は Apple が判断します。
FolioLume へのお問い合わせ
FolioLume のサポートは Funland が提供します。件名に FolioLume と記載してください。映画全体、NAS のパスワード、API キーは送らないでください。
メールで問い合わせるsupport@foliolume.appApple の返金案内FolioLume について、よくある質問
どのデバイス向けですか?
Apple Vision Pro 向けに開発しています。必要なシステムバージョンはリリース時に公開します。現時点でほかのデバイスへの対応をお約束するものではありません。
大画面と没入型動画はどう違いますか?
大画面は空間内に境界のある大きなスクリーンを表示します。没入型動画は投影形式に応じて周囲の視野に映像を広げます。利用できるモードはファイル形式によって異なります。
すべての Blu-ray メニューに対応しますか?
すべてのディスクへの対応は保証していません。メニュー形式、タイトル、エンコード、アプリのバージョンなどによって異なります。正式版の互換性情報をご確認ください。
映画や動画は含まれていますか?
含まれていません。FolioLume はプレーヤーです。合法的にアクセスして使用する権利のあるメディアをご用意ください。
AI 字幕や対話では何が送信されますか?
対応する外部 AI 機能を有効にすると、映画情報や会話、字幕生成・翻訳用の映画音声やテキストが送信される場合があります。有効にする前に送信先、内容、料金をご確認ください。
NAS に接続できますか?
ローカルファイル、SMB、WebDAV、FolioSpace Library をメディアソースとして設計しています。正式な対応範囲と設定方法はリリース時に明示します。